沖縄の島野菜、トロピカルフルーツ、スイーツや琉球ガラスを販売

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　基本送料は１包全国一律900円となっております。
　複数の商品をお求めの場合には、１包みに出来るだけまとめてお送りいたしますが、安全に配送するため、10kgを超える場合や140サイズ以上となる場合には包みを分けて配送になる場合がございます。その際には追加送料が発生します。
　クール便配送の商品につきましては、送料900円にクール配送料金190円が追加となります。
　小物や本など一部の商品につきましては、送料がお安くなっているものがございます。各商品のページでご案内しております。
　追熟が必要なフルーツなど常温で発送する必要がある商品とクール便商品が混在する場合には別途送料900円が追加となります。
※送料について詳しくはこちらをご覧ください。→送料について

　注文日(銀行振込・コンビニ決済については入金確認後)より基本５営業日以内に発送いたします。
　到着日指定もできます。なお、配送時の交通事情等によるズレについてはご了承願います。
　お急ぎの場合には日付指定無しですと、出来るだけ早めに発送いたします。
　予約商品については、入荷あるいは収穫開始後の発送になります。
　航空便で素早く発送いたします。通常、発送日の翌日あるいは翌々日の到着となります。
※農産物は収穫状況等により、発送が遅くなる場合がございます。
※台風、多量発注、注文の集中時等により遅れが生じる際がございます。

　在庫が設定されている商品（野菜、フルーツ、食品等）は、その時期の流通状況を勘案しながら、お客様に丁寧に対応できる範囲で設定しております。できるだけ新しいものをお届けするため、ご注文いただいた後、仕入れますので、収穫状況や製造状況により、発送の遅れ及びキャンセルが生じる場合がございます。
　工芸品などにつきましては、できるだけ在庫を確保しておりますが、注文が集中した場合、発送の遅れやキャンセルが生じる場合がございます。

　食料品については、返品、交換は承ることが出来かねますので、あらかじめご了承ください。
　食器、雑貨等については、未使用な場合、商品到着日より５日以内であれば、返品や交換いたします。
※返品送料や交換時の再発送送料等につきましてはお客様にてご負担いただきますようお願いします。交換の場合の送料は受取人支払で発送いたします。
※返金額は、当店からの送料実費（送料は当店も一部負担していますので、実際の送料は高くなります）並びに返金時の振込手数料等を引いた金額になります。
※全て商品において合計金額が５万円以上の場合には、キャンセル料として30%頂戴いたします。

　当店では、資源保護のため、菓子箱等のダンボール箱でのリサイクル発送を推進しています。会員の方には、後日、10ポイント還元します。
　もちろん、お客様のご要望により新しいダンボールや贈答箱での発送も行っています。
※琉球ガラスなどのラッピングする際の小箱は新しい箱です。発送箱のみが再利用箱となります。

　写真は商品のイメージです。
　農産物等については、商品の性格上、個々の大きさ、色、形状が異なります。重量等を表記しておりますので参考にしてください。
　琉球ガラス等の工芸品については、手づくりのため、個々の形状・色合い等は異なります。
　商品のパッケージデザインは、製造元の都合によりかわる場合がございます。
　なお、商品写真に使用している商品以外の容器、敷布、小物、登場人物等については、商品に付属していません。商品名の物のみの販売です。

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